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Política de Privacidad de aa980

En aa980 manejamos sus datos personales con claridad: sabemos exactamente qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede usted consultarlo o solicitar cambios en cualquier momento.

Datos protegidos con cifrado SSLSolicitudes atendidas en españolCumplimiento según ley peruana aplicableSin venta de datos a tercerosPrivacidad en cada transacción con Yape, Plin y PagoEfectivo
aa980 Política de Privacidad de aa980
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en aa980

La protección de su información comienza desde el momento en que abre su cuenta y se extiende a cada operación que realiza, ya sea una recarga con Yape o una consulta de saldo desde su celular. Aplicamos medidas técnicas concretas y seguimos los plazos que exige la normativa peruana vigente.

Cifrado de sesiones

Cada sesión en aa980 —desde el celular o computadora— se protege con cifrado SSL. Sus datos de cuenta y movimientos no viajan en texto plano en ningún momento.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. No usamos cookies de seguimiento entre sitios ni las compartimos con redes publicitarias externas.

Retención y plazos

Conservamos sus datos durante el tiempo que exige la ley peruana aplicable. Cuando una cuenta se cierra, los datos se eliminan o anonimisan conforme a los plazos normativos vigentes.

Solicitud de cambios

Puede pedir la corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento desde 'Mi cuenta'. Verificamos su identidad con su DNI antes de procesar cualquier cambio sensible.

CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle directamente. Indique su número de cuenta registrado y el tipo de solicitud para agilizar la respuesta. Toda consulta relacionada con privacidad se trata de forma separada al soporte de juego habitual.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en aa980. Indique que su consulta es sobre privacidad de datos y un agente en español le atenderá.
Correo de privacidad Envíe su solicitud al correo de privacidad indicado en su perfil de cuenta. Incluya su DNI y el detalle de la información que desea gestionar.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' en el celular o computadora, encontrará el formulario para solicitudes de datos. La respuesta llega al correo registrado.

Dudas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Las siguientes preguntas recogen las consultas que más nos llegan sobre privacidad. Si su caso no aparece aquí, contáctenos desde el chat de su cuenta y le respondemos en español.

Guardamos su nombre completo, DNI, correo electrónico y el número de teléfono asociado a su cuenta. Si realiza depósitos con Yape o Plin, también registramos el historial de esas transacciones para el control de su billetera.

Solo vemos la confirmación de la transferencia: monto, fecha y origen. No accedemos a su aplicación de Yape ni Plin, ni almacenamos sus credenciales o PIN de esos servicios en ningún momento.

Ingrese a 'Mi cuenta' desde su celular o computadora, seleccione la opción de solicitudes de datos y complete el formulario. Verificamos su identidad con su DNI y procesamos la solicitud conforme a los plazos que permite la ley peruana.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con proveedores que operan directamente nuestra plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad, y cuando la ley peruana lo exige.

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador o en el panel de privacidad de su cuenta en aa980.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si tiene dudas sobre la elegibilidad en su ubicación, contáctenos por el chat de la plataforma para que le orientemos según la normativa aplicable
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.